📜 السياسات العامة لمعهد صناع التكنولوجيا

📌 الشروط والأحكام العامة

مرحباً بكم في موقع معهد صناع التكنولوجيا. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. باستخدامكم الموقع فأنتم توافقون على الالتزام بها.

1. التعريفات

الشركة: معهد صناع التكنولوجيا – الأردن.
الموقع: أي منصة رقمية تابعة للشركة.
المستخدم: كل من يزور الموقع أو يستخدم خدماته.

2. قبول الشروط

باستخدام الموقع، يقر المستخدم بأنه قرأ الشروط وفهمها ووافق عليها.

3. استخدام الموقع

• استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
• عدم محاولة اختراق الموقع أو تعطيله.
• عدم نشر محتوى مخالف للقوانين أو الآداب العامة.

4. الحسابات والتسجيل

• تقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
• للشركة الحق في تعليق أي حساب عند المخالفة.

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات (نصوص، صور، تصاميم، شعارات) هي ملك للمعهد، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.

6. المنتجات والخدمات

تحتفظ الشركة بحق تعديل أو إيقاف أي خدمة دون إشعار مسبق. الأسعار والمواصفات قابلة للتغيير.

7. الروابط الخارجية

لا تتحمل الشركة مسؤولية محتوى المواقع الخارجية المرتبطة بالموقع.

8. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الموقع والخدمات “كما هي” دون أي ضمانات، والشركة غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن الاستخدام.

9. الخصوصية

تخضع البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

10. التعديلات على الشروط

يحق للشركة تعديل الشروط في أي وقت، واستمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على التعديلات.

11. القانون المطبق والاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين الأردن، والمحاكم المختصة في عمان هي الجهة المختصة.

نحرص على رضا عملائنا. هذه السياسة توضح شروط وإجراءات الاسترجاع والاستبدال.

1. نطاق التطبيق

• جميع الطلبات عبر مواقعنا الإلكترونية.
• المنتجات غير المستثناة صراحة.

2. شروط الاسترجاع

• المنتج تالف أو به عيب مصنعي.
• استلام منتج مختلف عن الطلب.
• رغبة العميل خلال المدة المحددة مع بقاء المنتج بحالته الأصلية.

يشترط: تقديم الطلب خلال يومان من تاريخ الاستلام، وإرجاع المنتج بعلبته الأصلية والفاتورة، وألا يكون مستعملاً.

3. شروط الاستبدال

• وجود عيب في المنتج.
• الرغبة في تغيير المقاس أو اللون (إن توفر).

يشترط تقديم الطلب خلال يومان وتوفر البديل.

4. المنتجات غير القابلة للاسترجاع أو الاستبدال

• المنتجات المصنوعة حسب الطلب.
• المنتجات الرقمية بعد تنفيذها.
• المنتجات سريعة التلف.

5. آلية الطلب

للتواصل:
📧 Yara.marian92@gmail.com
📞 00962790628149
مع تزويدنا برقم الطلب، اسم العميل، السبب، وصور للمنتج إن لزم.
سيتم الرد خلال يومان.

6. الشحن وتكاليف الاسترجاع

• إذا كان الخطأ من طرفنا، نتحمل تكاليف الشحن.
• إذا كان الاسترجاع برغبة العميل، قد يتم خصم تكاليف الشحن.

7. آلية استرداد المبلغ

• يتم الاسترداد بنفس طريقة الدفع.
• خلال مدة يومان بعد فحص المنتج.

8. إلغاء الطلبات

يمكن الإلغاء قبل الشحن مجاناً، وبعد الشحن وفق شروط الاسترجاع.

باستخدامكم مواقعنا وإجراء عملية شراء، فإنكم توافقون على هذه السياسة.